El perfil profesional de Secretario o Secretaria de Dirección es un puesto de vital importancia en cualquier empresa, organismo o institución, sea cual sea su tamaño, forma jurídica o actividad.
Un secretario/a de dirección es aquella persona que lleva a cabo las funciones administrativas dentro de la empresa. Es un perfil profesional cercano a la alta dirección y tiene capacidad de decisión, ya que en su persona se ha delegado responsabilidad en distintas áreas.
Funciones del secretariado de dirección
Entre las funciones que se llevarán a cabo en el puesto de secretariado de dirección, destacan fundamentalmente:
• Recepción y atención de llamadas telefónicas.
• Atención de la correspondencia, tanto postal como digital.
• Participación en las reuniones tanto directivas como de los distintos departamentos.
• Supervisar la labor de los equipos de trabajo.
• Gestión de la documentación.
• Organización de reuniones, visitas y gestión de viajes de negocios.
• Diseño y organización de Eventos.
• Atención al público (cuando sea necesario).
• Ser intermediador de comunicación entre la alta dirección y los empleados.
• Asistencia a la dirección.
• Control de los objetivos.
• Gestión del tiempo.
Habilidades necesarias para el secretariado de dirección
Para desarrollar con eficacia sus funciones, el secretariado de dirección debe:
• Saber gestionar de forma eficiente y efectiva el tiempo.
• Tener capacidad de trabajar en equipo.
• Tener una aptitud positiva y empática con los demás.
• Fluidez idiomática para desenvolverse correctamente en cualquier situación.
• Contar con iniciativa y tener una actitud proactiva.
• Versatilidad de funciones.
• Interiorización de la misión, visión y valores de la empresa que representa.
¿Qué estudiar para secretariado de dirección?
Como hemos mencionado ya el ámbito de trabajo del secretariado de dirección es muy amplio y diverso. Encontramos a sus profesionales tanto en empresas privadas como en la administración pública, pero ¿cómo llegar al Secretariado de Dirección?